+62 812 1517 0500 Vyntech@yahoo.com

Training Measuring & Managing Customer Satisfaction

Syllabus in english ⇒ Measuring & Managing Customer Satisfaction “Training Measuring & Managing Customer Satisfaction: Metodologi Pengukuran Kepuasan Pelanggan (CSAT, NPS, CES), Desain Survei & Kuesioner, Analisis Data Voice of Customer (VoC), Service...

Training Effective Customer Service Skills

“Effective Customer Service Skills: Strategi Pelayanan Prima, Penanganan Komplain, Empati Komunikasi, dan Meningkatkan Loyalitas Pelanggan” Sebagai garda terdepan, tim Customer Service dan frontliner memegang peranan krusial dalam membentuk persepsi serta reputasi...
error: Maaf, kami protect untuk mencegah penyalinan