Deskripsi
Untuk dapat sukses meniti karir dibidang HR, seorang HR professional tidak hanya dituntut menguasai area spesialisasinya dengan baik, tetapi juga mampu memahami konteks dari setiap kebijakan SDM yang terkait dengan area spesialisasinya. Bahkan semakin senior seorang HR professional maka tuntutan menguasai perspektif yang generalis dari HR semakin diperlukan. Hal tersebut diantaranya adalah pemahaman yang menyeluruh mengenai employee management dari mulai penerimaan sampai dengan berakhirnya hubungan kerja. Disisi lain, ia juga diharapkan untuk lebih memahami peran unit HR yang semakin berkembang yang mencakup tidak hanya pada tataran administratif tetapi juga benar-benar dapat menerapkan prinsip-prinsip kerja “the right man in the right place“; “developed employees are the companies most substantial capital“; mendorong perusahaan untuk menjadi preferred employer; serta menerapkan prinsip-prinsip keadilan bagi perusahaan maupun karyawan, bebas diskriminasi, dan independen.
Pada sisi yang lain, sesuai namanya, divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor. General Affairs adalah supporting unit yang dibutuhkan oleh sebuah perusahaan untuk mengurus berbagai hal keperluan perusahaan/organisasi/instansi.
Tujuan
Setelah mengikuti training, diharapkan peserta mampu:
-
- Memahami tugas dan tanggung jawab seorang GA
- Mempunyai kesiapan mental dan motivasi bekerja yang tinggi dengan tugas yang berat
- Mengerti masalah-masalah yang biasa terjadi bagian divisi GA dan sanggup mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah yang ada.
- Memiliki skill dalam pengelolaan GA secara profesional
- Mempunyai skill untuk berhubungan dengan departemen lain dan juga pihak external perusahaan.
- Peserta mampu meningkatkan kinerja dari apa yang telah dijalani saat ini
- Peserta dapat merencanakan program GA yang berkesinambungan
Materi
Human Resource Development
-
- Mengenal aspek-aspek Pengelolaan SDM (HR Management)
- Memahami rasa ingin tahu dan harapan seseorang dalam bekerja
- Mengenal system remunerasi,serta peran line manager dalam menetapkan gaji
- Memahami Peraturan Perusahaan (House Rules & Regulation)
- Prosedur dan peran line manager dalam proses melakukan tindakan disiplin
- Teknik melakukan Corrective Interview dalam penegakan desiplin
- Mengenal hal-hal yang menyangkut Hubungan Kerja dan Hubungan Industrial
- Memahami prosedur Pemutusan Hubungan Kerja dan Pengunduran diri karyawan
- Prosedur dan tata cara karyawan menyampaikan keluhan
- Bagaimana cara menangani keluhan karyawan (Employee’s Complaint)
- Sekilas ketentuan-ketentuan tentang Hari Kerja, Hari Libur, Jam Kerja, Hak Cuti, dll
- System absensi serta peran line manager dalam mengontrol kehadiran karyawan
- System serta peran line manager dalam proses Promosi, Demosi, dan Mutasi karyawan
- Proses melakukan Penilaian Kinerja Karyawan (Performance Appraisal System)
- Memahami system Monitoring & Evaluasi rutin sbg dasar Performance Appraisal
General Affairs
-
- Definisi/pandangan umum General Affair
- Fungsi dan Tanggung Jawab General Affair
- Hal-hal yang menjadi tantangan di bagian GA
- Motivasi dan persiapan mental bagi staf di GA
- Bagaimana bagian GA dapat berkoordinasi dengan seluruh divisi/departemen dan mensosialisakan internal & Eksternal
- Melaksanakan tugas rutin / insidentil serta perencanaan dan antisipasinya
- Masalah-masalah yang timbul di General Affair
- Aspek & ruang lingkup pekerjaan di General Affair
- Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
- Penyediaan dan pengelolaan Alat Tulis Kantor
- Pengelolaan asuransi/jaminan kesehatan/hari tua
- Kurir, Surat Kedinasan, Perbankan, Petty Cash, Uang Gaji & Penjagaannya
- Penanganan Operator Telepon & Receptionist serta keluar masuk Tamu
- Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
- Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Perusahaan, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
- KPI untuk General Affair Operation
Tempat
-
- Ibis Style Hotel Yogyakarta
- Gino Feruci Hotel Bandung
- Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta
- Ibis Style Kuta Circle Hotel Bali
- In House Training*
Fasilitas dan Investasi
-
- Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Souvenir
- Investasi sebesar Rp. 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah) per peserta
E-Learning
-
- Menggunakan Aplikasi Zoom
- Fasilitas: Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Sertifikat, Souvenir
- Investasi sebesar Rp. 4.000.000 (Empat Juta Rupiah) per peserta
*Informasi lebih lanjut hubungi Customer Service
klik untuk chat dengan Whatsapp