Deskripsi Pelatihan
Consumer behavior for business growth adalah kajian sistematis tentang bagaimana konsumen berpikir, memilih, membeli, dan menggunakan produk atau jasa dalam konteks pasar. Pemahaman perilaku konsumen menjadi dasar penting dalam menyusun strategi bisnis yang efektif, terutama untuk meningkatkan penjualan dan pertumbuhan perusahaan.
Pelatihan ini juga menjelaskan bagaimana organisasi menganalisis faktor psikologis, sosial, dan situasional yang memengaruhi keputusan pembelian. Peserta akan memahami bagaimana mengubah insight perilaku konsumen menjadi strategi bisnis yang mampu meningkatkan pertumbuhan pasar dan pendapatan.
Tujuan Pelatihan
- Memahami konsep consumer behavior dalam bisnis
- Menganalisis faktor yang memengaruhi keputusan pembelian
- Mengidentifikasi pola perilaku konsumen
- Mengoptimalkan strategi bisnis berbasis konsumen
- Meningkatkan pertumbuhan bisnis melalui insight pelanggan
Materi Pelatihan
- Konsep Dasar Consumer Behavior
-
- Pengertian perilaku konsumen
- Peran consumer behavior dalam bisnis
- Consumer decision process
- Psychological Factors
-
- Motivasi konsumen
- Persepsi dan sikap
- Learning and memory
- Social and Cultural Factors
-
- Pengaruh sosial dalam pembelian
- Budaya dan subkultur
- Reference group influence
- Consumer Decision Making Process
-
- Need recognition
- Information search
- Purchase decision and post-purchase
- Market Segmentation Based on Behavior
-
- Segmentasi perilaku konsumen
- Targeting strategy
- Customer profiling
- Consumer Insight Analysis
-
- Pengumpulan data konsumen
- Analisis perilaku pembelian
- Insight generation
- Application in Business Strategy
-
- Strategi pemasaran berbasis konsumen
- Product positioning
- Customer experience strategy
- Case Study and Implementation
-
- Studi kasus perilaku konsumen
- Simulasi analisis pasar
- Best practice consumer behavior strategy
Metode Pelatihan
- Presentasi interaktif
- Diskusi kelompok
- Studi kasus bisnis
- Analisis data konsumen
- Simulasi strategi pemasaran
- Sesi tanya jawab
Peserta Pelatihan
- Marketing staff
- Business analyst
- Product manager
- Business development staff
- Entrepreneur
- Mahasiswa bisnis dan manajemen
Alasan Mengikuti Pelatihan Ini
- Meningkatkan pemahaman pelanggan
- Mengoptimalkan strategi pemasaran
- Mendukung keputusan bisnis berbasis data
- Meningkatkan efektivitas penjualan
- Relevan dengan bisnis berbasis customer insight
Tempat
- Ibis Styles Hotel Yogyakarta
- Ibis Styles Hotel Malang
- Quest Hotel Darmo Surabaya
- Harris Seminyak Hotel Bali
- Gino Feruci Hotel Bandung
- Dreamtel Hotel Jakarta
- In House Training*
- Online Training*
Fasilitas
Modul Training, Sertifikat, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Souvenir
Untuk informasi lengkap dan mendapatkan penawaran spesial dapat hubungi Customer Service
klik untuk chat dengan Whatsapp
atau silahkan isi form di bawah ini
