Pelatihan Public Relations and Corporate Communications

“Training Public Relations and Corporate Communications: Media Relations, Crisis Communication, Message Framing, Stakeholder Engagement, and Reputation Management”

Deskripsi

Di era informasi yang bergerak cepat dan transparan, reputasi korporat merupakan aset paling berharga sekaligus paling rentan bagi sebuah organisasi. Hubungan yang buruk dengan media, lambatnya penanganan isu negatif, atau komunikasi publik yang tidak terarah dapat berakibat fatal pada kejatuhan citra perusahaan dalam hitungan jam. Tantangan yang sering dihadapi oleh tim humas dan komunikasi meliputi kesulitan mengelola narasi merek, minimnya kesiapan menghadapi krisis media, serta kurangnya strategi pelibatan pemangku kepentingan (stakeholders).

Program pelatihan Training Public Relations and Corporate Communications: Media Relations, Crisis Communication, Message Framing, Stakeholder Engagement, and Reputation Management ini dirancang khusus untuk membekali para praktisi humas, corporate secretary, dan manajer komunikasi dengan strategi pengelolaan citra tingkat lanjut. Peserta akan mempelajari seni hubungan media, teknik penyusunan pesan yang kuat (message framing), manajemen krisis komunikasi, hingga strategi membangun reputasi korporat yang kokoh.

Tujuan Pelatihan

- Memahami peran strategis Public Relations (PR) dan komunikasi korporat dalam membangun citra positif perusahaan.
- Menguasai teknik membangun hubungan yang harmonis dan efektif dengan media massa (Media Relations).
- Mampu merancang strategi penanganan dan mitigasi krisis komunikasi (Crisis Communication) secara sigap.
- Menguasai teknik pembingkaian pesan (Message Framing) agar tepat sasaran dan mudah dipahami publik.
- Mampu meningkatkan strategi pelibatan pemangku kepentingan (Stakeholder Engagement).
- Melindungi dan memperkuat nilai reputasi korporat secara berkelanjutan.

Materi Pelatihan

Pengantar Strategic PR & Corporate Communications
- Pergeseran peran humas dari fungsi administratif menjadi penggerak reputasi strategis.
- Penyelarasan narasi komunikasi korporat dengan visi dan misi bisnis perusahaan.
Media Relations & Press Conference Mastery
- Strategi menjalin relasi profesional dengan jurnalis dan media cetak maupun digital.
- Teknik menulis siaran pers (press release) yang menarik dan menggelar konferensi pers yang sukses.
Crisis Communication & Issues Management
- Identifikasi dini potensi krisis dan pembentukan protokol tanggap darurat media.
- Teknik menghadapi wawancara investigatif dan meredam sentimen negatif publik.
Message Framing & Public Speaking Skills
- Seni menyusun pesan kunci (key messages) yang kuat, persuasif, dan konsisten.
- Pelatihan keterampilan komunikasi publik (public speaking) dan teknik berbicara di depan kamera (media training).
Stakeholder Engagement & Corporate Reputation
- Identifikasi pemangku kepentingan utama: investor, regulator, komunitas, dan karyawan.
- Program komunikasi internal dan eksternal untuk memperkuat kepercayaan publik.
Digital PR & Social Media Reputation Management
- Pemanfaatan media digital dan media sosial dalam kampanye citra merek positif.
- Pemantauan isu digital (social listening) dan penanganan keluhan publik secara daring.
Hambatan dan Solusi yang Sering Terjadi dalam Implementasi
- Identifikasi kendala lambatnya respons informasi saat krisis dan minimnya koordinasi lintas divisi.
- Strategi mitigasi melalui penyusunan SOP krisis terpadu dan simulasi pelatihan media rutin bagi juru bicara perusahaan.

Manfaat Pelatihan

- Perlindungan Reputasi Kokoh: Menjaga citra positif perusahaan dari ancaman krisis dan isu negatif di masyarakat.
- Hubungan Media Harmonis: Mendapatkan eksposur positif yang konsisten melalui relasi pers yang kuat.
- Komunikasi Publik Efektif: Membekali tim dengan kemampuan menyampaikan pesan korporat secara jelas dan persuasif.
- Kepercayaan Stakeholder Tinggi: Membangun hubungan jangka panjang yang dilandasi transparansi dan kredibilitas.

Peserta Pelatihan

- Corporate Communication Managers, Public Relations (PR) Managers, & Corporate Secretaries.
- Marketing Managers, Investor Relations Officers, & Brand Managers.
- Media Relations Specialists & Public Affairs Officers.
- Staff Humas, Staff Sekretariat Perusahaan, & Staff Komunikasi Korporat dari berbagai sektor industri.
- Profesional yang ingin menguasai keahlian komunikasi strategis dan manajemen reputasi.

Waktu

Tempat Pelaksanaan

- Yogyakarta: Ibis Styles Hotel Yogyakarta
- Bandung: Gino Feruci Hotel Bandung
- Jakarta: Dreamtel Hotel Jakarta
- Bali: Harris Seminyak Hotel Bali
- Online Training* (Interactive Live via Zoom/Teams)
- In House Training* (Pelatihan khusus di lokasi instansi/perusahaan Anda)