Training Strategic Communication

Training Strategic Communication: Strategi Komunikasi Terarah untuk Memperkuat Reputasi, Membangun Kepercayaan Stakeholder, dan Mencapai Tujuan Bisnis

Deskripsi

Strategic Communication merupakan pendekatan komunikasi yang mengintegrasikan tujuan organisasi, kebutuhan stakeholder, pesan utama, serta pemilihan kanal komunikasi untuk mendukung pencapaian sasaran bisnis. Strategi komunikasi yang terencana membantu perusahaan membangun reputasi, memperkuat hubungan dengan pemangku kepentingan, menjaga konsistensi pesan, dan meningkatkan efektivitas komunikasi internal maupun eksternal.

Pelatihan ini membahas proses perencanaan dan pelaksanaan komunikasi strategis, mulai dari analisis situasi, pemetaan stakeholder, penetapan tujuan, penyusunan pesan utama, hingga pemilihan media dan evaluasi hasil komunikasi. Peserta juga akan mempelajari pengelolaan isu, komunikasi perubahan, serta penanganan krisis komunikasi melalui studi kasus dan simulasi yang relevan dengan kebutuhan organisasi.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

- Memahami prinsip dan peran strategic communication dalam mendukung strategi organisasi.
- Menganalisis situasi komunikasi serta mengidentifikasi kebutuhan dan kepentingan stakeholder.
- Menyusun tujuan, pesan utama, dan rencana komunikasi yang terukur.
- Memilih kanal komunikasi yang tepat berdasarkan karakteristik audiens dan sasaran organisasi.
- Mengelola isu, perubahan organisasi, dan risiko reputasi melalui komunikasi yang terarah.
- Mengevaluasi efektivitas program komunikasi serta merumuskan langkah perbaikan.

Materi Pelatihan

Konsep Dasar Strategic Communication
- Peran komunikasi strategis dalam pencapaian tujuan bisnis, reputasi, dan hubungan stakeholder.
- Integrasi strategi komunikasi dengan visi, misi, nilai, serta prioritas organisasi.
Analisis Situasi dan Kebutuhan Komunikasi
- Analisis lingkungan, isu strategis, tantangan komunikasi, serta peluang penguatan reputasi.
- Penggunaan SWOT dan PESTLE untuk memahami konteks komunikasi organisasi.
Stakeholder Mapping dan Audience Analysis
- Identifikasi stakeholder berdasarkan kepentingan, pengaruh, ekspektasi, dan kebutuhan informasi.
- Penentuan prioritas audiens serta pendekatan komunikasi sesuai karakteristik stakeholder.
Perumusan Strategi dan Pesan Utama
- Penetapan tujuan komunikasi, indikator keberhasilan, key messages, dan narasi organisasi.
- Penyusunan pesan yang konsisten, relevan, persuasif, dan sesuai kebutuhan audiens.
Perencanaan Kanal dan Program Komunikasi
- Pemilihan kanal komunikasi internal, eksternal, digital, media massa, dan komunikasi langsung.
- Penyusunan rencana aktivitas, jadwal, sumber daya, serta koordinasi pelaksanaan komunikasi.
Komunikasi Persuasif dan Hubungan Stakeholder
- Teknik membangun kepercayaan, menyampaikan pesan, mendengarkan aktif, dan memperoleh dukungan.
- Strategi komunikasi untuk kolaborasi, negosiasi, serta pengelolaan perbedaan kepentingan.
Pengelolaan Isu dan Krisis Komunikasi
- Identifikasi isu, penilaian risiko reputasi, serta penyusunan respons komunikasi.
- Koordinasi pesan, komunikasi perubahan, dan penanganan pertanyaan kritis saat krisis.
Evaluasi dan Optimalisasi Strategi Komunikasi
- Penetapan KPI komunikasi, pemantauan jangkauan, keterlibatan, pemahaman, dan respons audiens.
- Evaluasi hasil program, analisis kesenjangan, serta penyusunan rekomendasi perbaikan.

Metode Pelatihan

Pelatihan menggunakan metode pemaparan konsep, analisis kasus, latihan pemetaan stakeholder, penyusunan pesan strategis, simulasi komunikasi, diskusi, dan evaluasi rencana komunikasi.

Manfaat Pelatihan

- Meningkatkan kemampuan merancang komunikasi yang selaras dengan tujuan organisasi.
- Memperkuat konsistensi pesan dan efektivitas penyampaian informasi.
- Membantu membangun kepercayaan serta hubungan jangka panjang dengan stakeholder.
- Meningkatkan ketepatan pemilihan kanal dan pendekatan komunikasi.
- Memperkuat kesiapan organisasi dalam mengelola isu dan risiko reputasi.
- Mendukung evaluasi program komunikasi berdasarkan indikator kinerja yang terukur.

Peserta Pelatihan

Pelatihan ini ditujukan bagi:

- Manajer dan staf Corporate Communication.
- Profesional Public Relations dan hubungan eksternal.
- Manajer pemasaran, branding, serta komunikasi digital.
- Pimpinan tim dan manajer yang bertanggung jawab atas komunikasi organisasi.
- Profesional yang menangani stakeholder engagement dan reputasi perusahaan.
- Konsultan komunikasi serta staf yang terlibat dalam perencanaan komunikasi strategis.

Waktu

Tempat

- Ibis Style Hotel Yogyakarta
- Gino Feruci Hotel Bandung
- Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta
- Harris Seminyak Hotel Bali
- In House Training*
- Online Training*

Fasilitas
Hard Copy Materi, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Souvenir

Investasi
Rp. 6.000.000,-/ peserta
Untuk mendapatkan penawaran spesial dapat hubungi Customer Service
klik untuk chat dengan Whatsapp
atau silahkan isi form di bawah ini