Training Retail Management

Syllabus in english –> Training Retail Management

Deskripsi

Training ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam mengenai manajemen ritel dalam dunia bisnis yang kompetitif. Peserta akan belajar tentang strategi efektivitas operasional, pengelolaan inventaris, serta cara meningkatkan kepuasan pelanggan di lingkungan ritel. Dengan pengalaman praktis dan studi kasus, peserta akan dipersiapkan untuk menghadapi tantangan di industri ritel.

Di dalam training ini, peserta juga akan diajarkan berbagai teknik dalam pemasaran dan penjualan yang dapat diterapkan di lapangan. Melalui pembelajaran terkini, peserta diharapkan dapat mengadopsi inovasi dalam manajemen ritel untuk meningkatkan kinerja dan keuntungan perusahaan. Materi yang komprehensif akan menyiapkan peserta untuk menjadi manajer ritel yang handal.

 

Tujuan Pelatihan

1. Mengembangkan pemahaman tentang konsep dasar dan strategi manajemen ritel.
2. Meningkatkan keterampilan dalam pengelolaan inventaris dan pelayanan pelanggan.
3. Membekali peserta dengan alat dan teknik pemasaran yang efektif untuk ritel.

 

Materi

1. Pengantar Manajemen Ritel

• • Definisi dan pentingnya manajemen ritel.
  • Tren dan tantangan di industri ritel saat ini.

2. Analisis Perilaku Belanja Konsumen
3. Perencanaan dan Penyusunan Strategi Pemasaran Retail

• • Teknik pemasaran modern dalam konteks ritel.
  • Analisis pasar dan penentuan target konsumen.

4. Pengelolaan Inventaris dan Persediaan

• • Pentingnya manajemen inventaris yang efisien.
  • Metode untuk mengurangi pemborosan dan meningkatkan keuntungan.

5. Pelayanan Pelanggan yang Unggul

• • Membina hubungan baik dengan pelanggan.
  • Proses untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas.

6. Teknologi dan Inovasi dalam Ritel

• • Penerapan teknologi untuk meningkatkan operasional ritel.
  • Tren digitalisasi dan pemasaran media sosial.

7. Human Resources Planning dalam Bisnis Retail
8. Langkah Implementasi Bisnis Retail
9. Audit Retail
10. Hambatan dan Solusi yang Sering Terjadi dalam Bisnis Retail
11. Studi Kasus dan Diskusi

 

Manfaat Pelatihan

• • Memperoleh pengetahuan dan keterampilan terkini dalam manajemen ritel.
  • Mampu menerapkan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan.
  • Meningkatkan efisiensi pengelolaan inventaris dan pengalaman pelanggan.
  • Menjadi pemimpin yang inovatif dalam industri ritel.

 

Peserta

• • Manajer dan staf yang bekerja di bisnis ritel.
  • Pegawai pemerintah yang terlibat dalam pengawasan industri ritel.
  • Calon pengusaha yang ingin memasuki sektor ritel.

Tempat

• • Ibis Style Hotel Yogyakarta
  • Gino Feruci Hotel Bandung
  • Sofyan Betawi Menteng Hotel Jakarta
  • Harris Seminyak Hotel Bali
  • In House Training*
  • e-Learning*

 

Fasilitas
Hard Copy Materi, USB Flashdisk, Training Kits, Coffee Break & Lunch, Sertifikat, Souvenir

 

Investasi
Rp. 6.000.000,-/ peserta
Untuk mendapatkan penawaran spesial dapat hubungi Customer Service
klik untuk chat dengan Whatsapp
atau silahkan isi form di bawah ini